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觀點分享 | 好耶副總裁曹明走進廈大 分享“洞見趨勢 回歸本質”

2017-11-09

近日,華誼嘉信子公司好耶集團副總裁曹明做客“虎嘯數字商業傳播前沿課程”,在企業人才戰略體系建設、企業風險控制體系建設等方面擁有豐富實戰經驗的他,此次以“洞見趨勢,回歸本質”為主題,聚焦數字營銷領域的發展趨勢與營銷本質,為廈門大學新聞傳播學院的同學們帶來了一場干貨滿滿的分享。

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洞見趨勢:技術營銷是未來趨勢

隨著信息傳播技術的發展,企業對新媒體廣告的投入日漸增多,中國網絡廣告和移動廣告的市場規模也逐年增大。但諸如“錢都花在誰身上了?”“這些錢是怎么花的?”“這些錢花的合理嗎?”這類的棘手問題也一個個出現在企業的面前。縱覽技術營銷在數字營銷的風生水起,這或許是可行的破題之道。 

回顧數字營銷的發展歷程,我們會發現它大致經歷了三大階段

  1. 1.0時代(過去)是廣告發布監測技術階段,這一階段主要是給客戶提供數字平臺以產生廣告流量,再將流量變現;

  2. 2.0時代(即現在)是智能網絡營銷體系階段,營銷趨勢是內容創意的智能分發生成。不同的企業可以根據各自的不同需求提取要素,快速生成軟文,其效果不亞于資深人士撰寫的文章,而廣告創意的AI自動化則引爆了智能機器團隊與專業人工營銷團隊之間的PK;

  3. 3.0時代(未來)是數據應用產品生態階段,即數據生態AI程序化。從營銷的角度來講,數據如果沒有時效性便沒有意義,因此“買賣的數據”可能制造偽精準效果。而要做到真正的精準,必須利用實時數據,利用其給每個人畫像,知道每個人的需求,這樣才能以恰當的方式給消費者傳達需要的內容。

總而言之,數字營銷將由傳統流量服務向數據應用集成進化。


回歸本質:營銷本質是品牌與用戶之間的溝通

營銷的成功與否在于品牌/企業與潛在用戶溝通的效果,這涉及傳播的三個要素:哪些人群(Who)、什么內容(What)以及怎樣的方式(How)。

全域營銷包括品牌廣告、效果營銷、搜索營銷、網絡公關及社交營銷等等,通過后臺數據可以知道誰看到了、誰關注了、誰參與了以及誰購買了,這樣就可以建立一個屬于企業自己的營銷數據倉庫,實現與用戶的有效溝通,為二次營銷打下基礎。但數據流量并不是天生的,數據流量是“朋友”生的,優質的營銷數據更是衍生來自“買點”與“強關系”。

總的來說,營銷的本質就是找到真正的用戶,知道這些人對企業的需求,確定以他們喜歡的方式得到相應需求。需要強調的是,技術只是工具,人才是幫助企業與用戶進行溝通的主體。

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CASE STUDY

講座接近尾聲,曹明為同學們帶來了好耶助力營銷的經典案例,以幫助同學們進一步加深對未來營銷理念的認識,從實踐的角度告訴同學們“整合營銷傳播”的精髓。以“東鵬特飲”的營銷策劃為例,好耶幫助其設計了年輕化的線上線下全覆蓋的方案:五四青年節當天,他們進行了“三地地鐵聯動”,在深圳、廣州、南寧三地地鐵廣告上線,通過二維碼和888元獎勵機制將線下用戶轉至線上,實現傳統廣告數字化;再通過社交分享互動、社交海報以及社交文案等多種途徑引起消費者注意。由此達到了“線下傳統‘熱鬧’場面,線上收集用戶數據”的雙重效果,東鵬特飲的品牌知名度得到提升。

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廈門大學廣告系助理教授蘇文(右)向曹明(左)贈送了廈門大學的紀念品

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報告結束后,曹明與廈大同學進行了更深的互動

講座在主講人與師生熱烈的互動后結束。雖然時間短暫,但曹明以其豐富的實戰經驗為廈大學子帶來了業界前沿的“數字營銷”的理論與實踐之道,同學們也以熱烈的掌聲對曹明帶來的精彩講座報以感謝。廣告注重實踐與理論的結合,讓我們期待更多的業界與學術的碰撞。